Polityka prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 06/06/2026

Celem niniejszej polityki prywatności (określanej w dalszej części dokumentu mianem "Polityki Prywatności”) jest przekazanie informacji na temat sposobów gromadzenia, wykorzystywania i przekazywania danych osobowych. Niniejsza Polityka prywatności jest skierowana do wszystkich osób (zwanych dalej "Użytkownikami"). które:

1. korzystają z naszych witryn internetowych, za pośrednictwem których uzyskują dostęp do niniejszej Polityki Prywatności (zwanych dalej "Witrynami"), aplikacji udostępnianych przez nas do użytku na komputerach i urządzeniach mobilnych (określanych mianem "Aplikacji") lub korzystają z naszych mediów społecznościowych;

2. komunikują się z nami za pośrednictwem telefonu, poczty elektronicznej, formularzy kontaktowych lub posprzedażowych, połączeń wideo, czatu, wiadomości tekstowych lub wiadomości bezpośrednich;

3. są zapraszane lub uczestniczą w wydarzeniach i targach, w których bierzemy udział lub które organizujemy;

4. odwiedzają nasze sklepy;

5. odwiedzają siedzibę naszej firmy;

6. uczestniczą w naszych ankietach, loteriach i konkursach;

7. należą do naszych dostawców, potencjalnych dostawców bądź pełnią funkcję ich przedstawicieli.

Niniejsza Polityka prywatności opisuje nasze praktyki dotyczące danych osobowych, które przetwarzamy za pośrednictwem Witryn internetowych, Aplikacji, mediów społecznościowych, wiadomości wysyłanych do Użytkowników zawierających odnośniki do niniejszej Polityki Prywatności, a także za pośrednictwem źródeł publicznych, naszych relacji z podmiotami stowarzyszonymi, partnerami, usługodawcami i innymi podmiotami zewnętrznymi, a także przez interakcje na żywo, gdy powiadomienie jest wymagane przez prawo. Wszystkie powyższe konteksty, w tym Witryny internetowe, Aplikacje, media społecznościowe, inne źródła i interakcje na żywo, będą określane w niniejszym dokumencie mianem "Usług".

Niniejsza Polityka Prywatności nie ma zastosowania do czynności przetwarzania danych osobowych, dla których nie określamy celów oraz środków, ponieważ są one w całości obsługiwane przez jeden z naszych podmiotów zależnych. W takich przypadkach Użytkownicy zostaną poinformowani o przetwarzaniu danych osobowych przez lokalny podmiot odpowiedzialny za przetwarzanie danych osobowych. Pełną listę naszych podmiotów zależnych można znaleźć na stronie https://www.aboutbags.com/.

Kim jesteśmy?

Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane przez spółkę Samsonite Europe NV (określaną w niniejszym dokumencie zaimkami "my", "nas", oraz "nasze") z siedzibą pod adresem Westerring 17, 9700 Oudenaarde, Belgia, zarejestrowaną pod numerem 0400.245.655 w RPR/RPM Gandawa, oddział Oudenaarde. W przypadku chęci nawiązania kontaktu, prosimy o wysłanie wiadomości na adres privacy@aboutbags.com. Ze względów bezpieczeństwa prosimy o niezamieszczanie danych kart kredytowych ani innych poufnych informacji w wiadomościach email wysyłanych na ten adres. Na stronie internetowej https://www.aboutbags.com/ zapewniamy przyjazny dla użytkowników system aktualizacji danych osobowych, formularz zgłaszania naruszenia ochrony danych i zmiany niektórych preferencji dotyczących przetwarzania danych.

Informacja o dacie ostatniej aktualizacji w nagłówku niniejszej Polityki Prywatności wskazuje datę wprowadzenia ostatnich zmian w niniejszym dokumencie. Wszelkie zmiany zaczną obowiązywać z chwilą opublikowania zmienionej Polityki Prywatności w Usługach. Korzystanie z Usług po wprowadzeniu tych zmian oznacza akceptację zmienionej Polityki Prywatności.

Uwagi wstępne

Osoby nieletnie

Usługi nie są przeznaczone dla osób poniżej szesnastego (16.) roku życia, w związku z czym nie gromadzimy świadomie danych osobowych dotyczących osób poniżej 16. roku życia, z wyjątkiem państw, w których minimalny wiek jest niższy.

Usługi podmiotów zewnętrznych

Niniejsza Polityka Prywatności nie odnosi się do kwestii prywatności, informacji lub innych praktyk podmiotów zewnętrznych, w tym podmiotów utrzymujących prowadzących jakąkolwiek witrynę internetową lub usługę, do której łącza znajdują się w Usługach. Ponadto nie ponosimy za nie żadnej odpowiedzialności. Umieszczenie odnośnika w Usługach nie jest równoznaczne poparciu dla powiązanej witryny lub usługi przez nas lub przez nasze podmioty stowarzyszone. Ponadto korzystamy z usług płatniczych świadczonych przez podmioty zewnętrzne w celu przetwarzania płatności dokonywanych za pośrednictwem Usług. Jeśli użytkownik chce dokonać płatności za pośrednictwem Usług, jego dane osobowe będą gromadzone przez podmioty zewnętrzne zgodnie z założeniami polityki prywatności podmiotu zewnętrznego. Tym samym nie będą przetwarzane przez nas ani podlegać zasadom niniejszej Polityki Prywatności. Nie mamy kontroli nad gromadzeniem, wykorzystywaniem i ujawnianiem danych osobowych Użytkowników przez podmioty zewnętrzne i nie ponosimy za nie odpowiedzialności.

Bez uszczerbku dla poniższych postanowień dotyczących wykorzystywania i ujawniania informacji w związku z operatorami mediów społecznościowych, nie ponosimy odpowiedzialności za gromadzenie, wykorzystywanie, ujawnianie lub politykę bezpieczeństwa lub praktyki innych organizacji, takich jak Meta, Apple, Google, Microsoft, RIM, TikTok lub innych twórców aplikacji, dostawców aplikacji, operatorów platform mediów społecznościowych, dostawców systemów operacyjnych, dostawców usług bezprzewodowych lub producentów urządzeń, w tym w odniesieniu do wszelkich danych osobowych ujawnianych innym organizacjom za pośrednictwem lub w związku z Aplikacjami lub naszymi mediami społecznościowymi.

Możemy jednak korzystać z usług świadczonych przez dostawców usług marketingu afiliacyjnego, którzy będą wyświetlać nasze reklamy na stronach internetowych innych podmiotów. Wymieniamy ograniczone pseudonimizowane dane osobowe z dostawcami usług marketingu afiliacyjnego w celu pomiaru skuteczności naszych reklam w witrynach internetowych zarządzanych przez podmioty zewnętrzne. Na potrzeby takiej wymiany prosimy o zgodę użytkowników za pośrednictwem mechanizmu wyrażenia zgody na zapisywanie plików cookie w naszym Centrum Prywatności, które umożliwia zmianę preferencji i decyzji w dowolnym czasie.

Dane wrażliwe

Nie gromadzimy i prosimy o nieprzesyłanie nam ani nieujawnianie nam żadnych wrażliwych lub szczególnych kategorii danych osobowych (na przykład danych osobowych ujawniających pochodzenie rasowe lub etniczne, poglądy polityczne, przekonania religijne lub filozoficzne, przynależność do związków zawodowych, a także danych genetycznych, danych biometrycznych lub dotyczących cech genetycznych, statusu karalności, danych dotyczących zdrowia, danych dotyczących życia seksualnego lub orientacji seksualnej danej osoby lub numerów ubezpieczenia społecznego) w ramach Usług, za ich pośrednictwem bądź w dowolny inny sposób.

Inne informacje o ochronie prywatności

Inne informacje o ochronie prywatności:

1. W celu uzyskania informacji na temat przetwarzania przez nas danych osobowych za pomocą plików cookie, pikseli, sygnałów nawigacyjnych, wtyczek sieci społecznościowych i podobnych technologii, uprzejmie prosimy o zapoznanie się z informacjami zawartymi w naszym Centrum Prywatności.

2. Aby uzyskać informacje o tym, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe Użytkowników, którzy aplikują na stanowiska w naszej firmie za pośrednictwem naszego portalu karier, uprzejmie odsyłamy do informacji o ochronie prywatności dostępnych w portalu karier.

3. Aby uzyskać informacje na temat sposobu przetwarzania danych osobowych Użytkowników podczas zgłaszania problemów za pośrednictwem systemu zgłoszeń Samsonite International Ethicspoint, uprzejmie prosimy o zapoznanie się z informacjami dotyczącymi prywatności dostępnymi w systemie.

4. Aby uzyskać informacje o tym, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe Użytkowników, którzy udostępniają swoje dane osobowe w celu otrzymywania naszego biuletynu za pośrednictwem naszego portalu relacji z inwestorami, uprzejmie odsyłamy do informacji o ochronie prywatności dostępnych w witrynie internetowej.

Ogólne cele przetwarzania danych osobowych Użytkowników

Zawsze będziemy przetwarzać wszystkie zgromadzone przez nas dane osobowe dotyczące Użytkowników, zgodnie z zasadami opisanymi w niniejszym dokumencie, w związku z następującymi celami ogólnymi:

• w celu przestrzegania ciążących na nas zobowiązań prawnych, które mogą obejmować przepisy prawa obowiązujące poza krajem zamieszkania Użytkownika;

• w celu zastosowania się do wszelkich uzasadnionych żądań lub nakazów właściwych urzędników lub przedstawicieli organów ścigania, sądów, agencji rządowych lub organów rządowych, w tym gdy znajdują się one poza jurysdykcją Użytkownika, w odniesieniu do których opieramy się na naszych zobowiązaniach prawnych;

• w celu przekazywania danych osobowych Użytkownika z naszej inicjatywy policji, organom sądowym lub radcom prawnym jako dowodu lub w przypadku uzasadnionego podejrzenia popełnienia przez Użytkownika czynu zabronionego lub przestępstwa podczas korzystania przez Użytkownika z Witryn, Aplikacji, naszych mediów społecznościowych lub podczas wszelkich innych interakcji Użytkownika z nami lub w związku z nami, w przypadku których opieramy się na przesłance obrony uzasadnionych interesów;

• w celu egzekwowania wszelkich obowiązujących warunków, które wynikają z naszych uzasadnionych interesów dotyczących egzekwowania naszych umów;

• w celu przygotowywania oraz przeprowadzania transakcji korporacyjnych, w tym fuzji, przejęć oraz podziałów, które wynikają z naszego uzasadnionego interesu dotyczącego realizacji takich transakcji;

• w celu ochrony i zapewnienia ochrony naszych praw, prywatności, bezpieczeństwa lub własności oraz praw naszych podmiotów stowarzyszonych, pracowników, kontrahentów, Użytkowników lub podmiotów zewnętrznych, co wynika z naszego uzasadnionego interesu, jakim jest bycie odpowiedzialnym partnerem biznesowym, pracodawcą, dostawcą i członkiem społeczeństwa.

Zasadniczo będziemy przechowywać dane osobowe użytkownika wyłącznie zgodnie z okresami przechowywania określonymi w poniższych rozdziałach, chyba że realizacja jednego z tych ogólnych celów uzasadnia dłuższy okres przechowywania.

Gdy Użytkownicy korzystają z naszych witryn internetowych, aplikacji lub mediów społecznościowych

Gdy Użytkownicy odwiedzają nasze witryny internetowe, korzystają z aplikacji lub mediów społecznościowych

Gdy Użytkownicy odwiedzają nasze witryny internetowe, korzystają z aplikacji lub mediów społecznościowych, gromadzimy dane w zależności od używanych funkcji:

1. informacje techniczne związane z wykorzystywanym urządzeniem i połączeniem internetowym, takie jak adres IP, rodzaj przeglądarki internetowej, położenie geograficzne i system operacyjny;

2. informacje o sposobie interakcji użytkownika z Witrynami, Aplikacjami lub mediami społecznościowymi;

3. informacje, które są już przechowywane na urządzeniu użytkownika, takie jak preferencje dotyczące plików cookie, unikalne identyfikatory itp.;

4. informacje dotyczące fizycznej lokalizacji urządzenia. Wszystkie powyższe dane osobowe otrzymujemy bezpośrednio od Użytkowników, a także od naszych dostawców mediów społecznościowych (gdy Użytkownicy odwiedzają nasze profile w mediach społecznościowych). Gdy Użytkownicy odwiedzają nasze profile w mediach społecznościowych, operatorzy mediów społecznościowych ponoszą wyłączną odpowiedzialność za gromadzenie informacji o interakcjach Użytkownika z daną platformą mediów społecznościowych, które nie są nam udostępniane. Więcej informacji na temat sposobu, w jaki operatorzy wykorzystują dane osobowe Użytkowników, można znaleźć w odpowiednich informacjach o ochronie prywatności:

• Instagram: https://privacycenter.instagram.com/

• Facebook: https://www.facebook.com/privacy/center

• Pinterest: https://help.pinterest.com/pl/article/your-privacy-and-data-settings

• YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=pl

• TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/pl

Gdy Użytkownik będzie odwiedzał nasze witryny internetowe, aplikacje lub profile w mediach społecznościowych, będziemy gromadzić dane osobowe w celu:

• umożliwienia Użytkownikom korzystania z tych Witryn, Aplikacji i profili w mediach społecznościowych;

• zapewniania bezpieczeństwa witryn internetowych, aplikacji, profili w mediach społecznościowych, a także naszej firmy, aktywów, pracowników i innych interesariuszy;

• gromadzenie niespersonalizowanych danych statystycznych na temat sposobu, w jaki Użytkownicy wchodzą w interakcje z Witrynami, Aplikacjami, profilami w mediach społecznościowych i ich zawartością.

We wszystkich powyższych celach opieramy się na naszym uzasadnionym interesie w celu przetwarzania danych osobowych Użytkowników, aby prowadzić normalną komunikację biznesową i informować o naszych produktach, usługach i działaniach, a także aby zrozumieć, w jaki sposób wykorzystywane są nasze kanały komunikacji i rozwijać się jako firma.

Dane osobowe Użytkowników, które są pseudonimizowane, będą przechowywane do czasu skorzystania przez Użytkownika z prawa do ich usunięcia, chyba że będziemy w stanie powiązać te dane z zarejestrowanym kontem Użytkownika. Należy pamiętać, że usuniemy dane osobowe wyłącznie wówczas, gdy będziemy w stanie ustalić, że dane te dotyczą Użytkownika, zgodnie z naszymi zobowiązaniami prawnymi.

Gdy gromadzimy dane na temat fizycznej lokalizacji urządzenia podczas korzystania z Witryn lub Aplikacji, wykorzystujemy je do tego, aby zapewnić spersonalizowane usługi i treści związane z lokalizacją. Udostępniamy również fizyczną lokalizację urządzenia użytkownika w połączeniu z danymi o przeglądanych reklamach i innych gromadzonych przez nas informacjach naszym partnerom marketingowym, aby umożliwić im dostarczanie bardziej spersonalizowanych treści oraz w celu badania skuteczności kampanii reklamowych. W niektórych przypadkach Użytkownik może udzielić zgody lub odmówić udzielenia zgody na takie wykorzystywanie danych bądź udostępnianie lokalizacji swojego urządzenia. W takim przypadku opieramy się na zgodzie Użytkownika. W takim przypadku dane osobowe Użytkownika będą przechowywane do czasu wycofania zgody, co może zrobić w dowolnym momencie. Jeśli Użytkownik odmówi wyrażenia zgody, skutkiem może być brak możliwości dostarczenia stosownych spersonalizowanych usług i treści.

Wykorzystanie i ujawnianie danych w kontekście platform Meta, TikTok i Pinterest

Korzystamy z usług Meta Platforms Ireland Ltd ("Meta"), TikTok Technology Limited (Irlandia), TikTok Information Technologies UK Limited (Wielka Brytania) i Pinterest Europe Ltd. przy wdrażaniu usług takich jak Meta, API TikTok i Pinterest Conversions, wtyczki społecznościowe Facebook i TikTok, Facebook i TikTok Pixel oraz Pinterest Tag. Za pośrednictwem tych usług udostępniamy informacje spółkom Meta, TikTok i Pinterest, aby uzyskać cenne informacje na temat korzystania z witryny przez Użytkowników oraz zainteresowania naszymi produktami, między innymi w celu dostarczania reklam lepiej dopasowanych do zainteresowań, dostarczania analiz i statystyk oraz ulepszania naszej witryny. Przetwarzamy dane osobowe, które udostępniamy spółkom Meta, TikTok i Pinterest wyłącznie na podstawie zgody Użytkownika.

Działamy jako współadministratorzy danych wraz ze spółkami Meta, TikTok i Pinterest zgodnie z art. 26 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) w zakresie gromadzenia i przetwarzania danych osobowych użytkowników w celach wskazanych powyżej. Odbywa się to za pośrednictwem usług Facebooka i TikTok Pixel oraz Pinterest Tag. Zawarliśmy niezbędne umowy ze spółkami Meta, TikTok i Pinterest w celu ochrony danych osobowych użytkowników zgodnie z wymogami RODO. Ponadto spółki Meta, TikTok lub Pinterest mogą wykorzystywać informacje Użytkowników jako niezależni administratorzy w celu ulepszania, dostarczania i zabezpieczania produktów spółek Meta, TikTok lub Pinterest. Aby uzyskać więcej informacji na temat przetwarzania danych przez spółki Meta, TikTok i Pinterest oraz wszelkich praw przysługujących Użytkownikom jako osobom, których dane dotyczą, należy zapoznać się z ich politykami prywatności wskazanymi powyżej.

Należy pamiętać, że informacje o Użytkownikach mogą być powiązane z kontami w serwisach Facebook, TikTok lub Pinterest, na przykład jeśli użytkownik odwiedza Witryny lub Aplikacje przy użyciu loginu lub wtyczek społecznościowych Facebook, TikTok lub Pinterest (por. rozdział Tworzenie konta ).

Tworzenie konta

Gdy Użytkownik utworzy konto w naszych Witrynach internetowych lub w jednej z naszych Aplikacji, będziemy gromadzić następujące dane (oprócz danych osobowych wymienionych w poprzednim rozdziale):

1. podstawowe informacje dotyczące tożsamości, takie jak płeć oraz imię i nazwisko;

2. dane kontaktowe, takie jak adres e-mail, numer telefonu i adres fizyczny;

3. preferencje związane z naszymi biuletynami, ofertami handlowymi i promocjami;

4. historię zamówień;

5. Wszelkie inne dane osobowe, które Użytkownik zdecyduje się nam przekazać, takie jak data urodzin.

Powyższe dane gromadzimy i wykorzystujemy w celu:

• umożliwienia Użytkownikom utworzenia kont i zarządzania nimi w naszych Witrynach i Aplikacjach oraz korzystania z korzyści i przywilejów, które możemy udostępnić Użytkownikom posiadającym konta;

• ustawiania preferencji związanych z otrzymywaniem naszych biuletynów, ofert handlowych i promocji na konta Użytkowników, które umożliwiają nam ich śledzenie.

W realizacji tych celów opieramy się na naszym uzasadnionym interesie, aby oferować użytkownikom naszej Witryny i Aplikacji spersonalizowane doświadczenie poprzez dedykowane konto użytkownika podczas korzystania z naszych Witryn i Aplikacji oraz aby móc zarządzać preferencjami użytkownika.

Dane osobowe Użytkownika będą przechowywane tak długo, jak długo konto Użytkownika nie zostanie dezaktywowane. Gdy Użytkownik zdecyduje się dezaktywować swoje konto, sprawimy, że będzie ono niedostępne, ale wszystkie dane osobowe powiązane z kontem zostaną zarchiwizowane na określony czas po dezaktywacji konta, a następnie usunięte.

Gdy Użytkownik zdecyduje się utworzyć lub połączyć swoje konto za pośrednictwem platform mediów społecznościowych, możemy pełnić rolę współadministratorów danych z operatorami platform mediów społecznościowych w odniesieniu do niektórych czynności przetwarzania związanych z utworzeniem konta. Dane osobowe przetwarzane podczas tworzenia konta będą przetwarzane w sposób opisany powyżej. Możemy otrzymywać i przetwarzać następujące dane:

• Identyfikator konta na platformach mediów społecznościowych i informacje o profilu;

• Podstawowe dane profilowe (imię i nazwisko, adres e-mail, zdjęcie profilowe) zgodnie z ustawieniami prywatności na platformach mediów społecznościowych;

• Wszelkie dodatkowe informacje, na których udostępnienie Użytkownik wyraźnie wyraził zgodę podczas procesu łączenia konta.

Jeśli Użytkownik usunie swoje konto w mediach społecznościowych, możliwość dostępu do naszych usług za pośrednictwem tej metody logowania zostanie wyłączona. Zalecamy skonfigurowanie alternatywnych danych logowania (adresu e-mail i hasła) w celu utrzymania dostępu do konta.

Zakupy przez Internet, gwarancje, zwroty oraz korzystanie z prawa do odstąpienia od umowy

Gdy Użytkownik dokonuje zakupu przez Internet, zgłasza roszczenie gwarancyjne, zwraca produkt lub korzysta z prawa do odstąpienia od umowy jako konsument, gromadzimy następujące dane osobowe (oprócz danych osobowych gromadzonych podczas odwiedzania naszej Witryny lub Aplikacji, zgodnie z powyższymi postanowieniami):

1. podstawowe informacje dotyczące tożsamości, takie jak płeć oraz imię i nazwisko;

2. dane kontaktowe, takie jak adres e-mail, numer telefonu i adres fizyczny;

3. informacje związane z zamówieniem, takie jak kupione produkty i usługi;

4. informacja o akceptacji naszych warunków i innych ustaleń umownych;

5. informacje dotyczące wybranej metody płatności.

Powyższe dane gromadzimy i wykorzystujemy w celu:

• umożliwienia Użytkownikowi dokonania zakupu produktów i usług w naszych Witrynach lub Aplikacjach;

• przetwarzania zamówień, wystawiania faktur i obsługi transportu;

• umożliwienia przesyłania zgłoszeń gwarancyjnych, zwrotu towarów lub odstąpienia od umowy.

W tych celach będziemy przetwarzać dane osobowe Użytkowników, ponieważ jest to konieczne do wykonania naszych zobowiązań umownych.

Będziemy również przetwarzać dane osobowe w celu:

• gromadzenia statystyk dotyczących kupionych produktów i usług;

• umożliwienia opracowywania sprawozdań;

• usprawniania naszych procesów sprzedaży detalicznej;

• ulepszania naszych istniejących produktów i usług lub opracowywania nowych produktów i usług.

W tych celach opieramy się na naszych uzasadnionych interesach, aby zbierać opinie klientów, opracowywać wnioski na podstawie opinii, gromadzić informacje o trendach rynkowych i rozwijać się jako firma.

Dane osobowe Użytkowników będą przechowywane najdłużej do momentu przedawnienia każdego możliwego roszczenia po zakupie, gwarancji, prawa zwrotu lub odstąpienia od umowy.

Po dokonaniu zakupu jednego z naszych produktów zastrzegamy sobie prawo do zaoferowania Użytkownikowi kuponów lub podobnych korzyści, które można wykorzystać w celu zakupu produktów i usług od podmiotów zewnętrznych w niższej cenie. Kupony są udostępniane przez spółkę Sovendus GmbH. Jeśli Użytkownik zdecyduje się na skorzystanie z kuponu, udostępnimy spółce Sovendus GmbH pseudonimizowane dane osobowe, takie jak adres IP, wartość zamówienia i kod kuponu opierając się w tym celu na naszych uzasadnionych interesach w zakresie oferowania klientom usług w zakresie obsługi kuponów. Udostępniamy te dane osobowe wyłącznie w celu umożliwienia Użytkownikom korzystania z usług spółki Sovendus. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych przez spółkę Sovendus można znaleźć na stronie: https://online.sovendus.com/en/online-privacy-notice/.

Rejestracja produktu

Gdy Użytkownik dokonuje rejestracji produkty za pośrednictwem Witryn lub Aplikacji, gromadzimy następujące dane osobowe (oprócz danych osobowych gromadzonych podczas odwiedzania naszej Witryny lub Aplikacji, zgodnie z powyższymi postanowieniami):

1. podstawowe dane tożsamości, takie jak imię i nazwisko;

2. dane kontaktowe, w tym adres e-mail;

3. informacje o kraju zamieszkania;

4. preferencje związane z naszymi biuletynami, ofertami handlowymi i promocjami;

5. informacje dotyczące zakupionego produktu.

Powyższe dane gromadzimy i wykorzystujemy w celu:

• umożliwienia rejestracji produktu;

• umożliwienia zaoferowania dodatkowych produktów i usług w związku z uprzednio zakupionym produktem;

• umożliwienia zarządzania gwarancją;

• gromadzenia statystyk dotyczących kupowanych produktów i usług;

• informowania o wszelkich aktualizacjach dotyczących kwestii związanych z bezpieczeństwem oraz rozpowszechniania alertów bezpieczeństwa związanych z produktami.

W przypadku pierwszych czterech celów opieramy się na naszych uzasadnionych interesach, aby opracowywać i oferować dodatkowe produkty i akcesoria, gromadzić opinie klientów, opracowywać wnioski na podstawie opinii, gromadzić informacje o trendach rynkowych i rozwijać się jako firma.

W przypadku ostatniego celu opieramy się na konieczności przetwarzania danych w celu wypełnienia naszych zobowiązań prawnych.

Dane osobowe Użytkowników będą przechowywane tak długo, jak jest to wymagane do osiągnięcia wyżej wymienionych celów po zakończeniu ostatniej rejestracji produktu dokonanej przez Użytkownika.

Komunikacja z Użytkownikami

Gdy komunikujemy się z Użytkownikami za pośrednictwem telefonu, poczty elektronicznej, formularzy kontaktowych lub posprzedażnych, połączeń wideo, czatu, wiadomości tekstowych lub wiadomości bezpośrednich, będziemy gromadzić następujące dane:

1. podstawowe informacje dotyczące tożsamości, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny;

2. treść wiadomości;

3. informacje techniczne dotyczące komunikacji (osoba, z którą komunikuje się Użytkownik, data i godzina, a także inne metadane dotyczące komunikacji itp.)

4. preferencje Użytkowników dotyczące otrzymywania naszych wiadomości e-mail, takich jak biuletyny, oferty handlowe i promocje;

5. wszelkie inne dane osobowe, które Użytkownik zdecyduje się nam przekazać.

Kontakt ze strony Użytkowników

Powyższe dane gromadzimy i wykorzystujemy w celu:

• udzielania odpowiedzi na pytania, zapytania lub wiadomości Użytkowników;

• zapewniania bezpieczeństwa naszych Witryn internetowych, Aplikacji, profili w mediach społecznościowych, firmy, pracowników, aktywów i informacji;

• przeprowadzania analiz statystycznych dotyczących korzystania z naszych kanałów komunikacji;

• ulepszania naszych produktów, usług lub procesów biznesowych, a także opracowywania nowych produktów lub usług.

We wszystkich powyższych celach opieramy się na naszym uzasadnionym interesie w celu przetwarzania danych osobowych Użytkownika, aby móc realizować normalną komunikację biznesową, a także aby zrozumieć, w jaki sposób wykorzystywane są nasze kanały komunikacji i rozwijać się jako firma.

Dane osobowe Użytkowników będą przechowywane tak długo, jak będzie to konieczne do udzielenia odpowiedzi na zapytania. Jeśli taka komunikacja dotyczy transakcji lub sporu (tj. dotyczy zakupu, gwarancji, zwrotu itp.), będziemy ją przechowywać najdłużej do momentu upłynięcia terminu przedawnienia każdego możliwego roszczenia.

Biuletyny, oferty handlowe, promocje

Gromadzimy i wykorzystujemy dane osobowe Użytkowników, a także inne dane osobowe, które zebraliśmy na temat Użytkowników w okolicznościach podanych powyżej, w celu:

• przesyłania biuletynów, ofert handlowych i promocji;

• personalizowania treści biuletynów, ofert handlowych i promocji;

• pomiaru skuteczności naszych działań i kampanii marketingowych oraz opracowywania sprawozdań.

W każdym wypadku będziemy prosić o zgodę na:

(a) łączenie posiadanych przez nas informacji o Użytkownikach w celu personalizowania treści biuletynów, ofert handlowych i promocji;
(b) przesyłanie biuletynów, ofert handlowych i promocji;

Użytkownik może wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie. Zastrzegamy sobie prawo do przechowywania danych osobowych Użytkowników do momentu wycofania zgody lub do momentu osiągnięcia wszystkich celów przetwarzania wymienionych w niniejszym dokumencie. Jeśli Użytkownik jest obecnym klientem, który nie wyraził zgody na przetwarzanie danych, będziemy przetwarzać dane w oparciu o uzasadniony interes, aby wysyłać Użytkownikowi materiały marketingowe dotyczące produktów i usług podobnych do tych, które Użytkownik już od nas nabył. Przechowujemy dane osobowe Użytkownika najdłużej do momentu osiągnięcia wszystkich celów przetwarzania wymienionych w niniejszym dokumencie, chyba że Użytkownik sprzeciwi się przetwarzaniu danych osobowych do naszych celów marketingowych.

Współpracujemy również z zewnętrznymi dostawcami usług, którzy mogą wysyłać materiały marketingowe dotyczące naszych produktów i usług. Dostawcy usług są odpowiedzialni za uzyskanie zgody Użytkownika na wysyłanie takich materiałów marketingowych i muszą poinformować Użytkownika o przetwarzaniu danych osobowych przed poproszeniem o wyrażenie zgody. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych w związku z otrzymywaniem wspomnianych powyżej materiałów marketingowych podmiotów zewnętrznych odnoszących się do jednej z naszych marek, prosimy o kontakt z nami przy użyciu danych kontaktowych podanych w rozdziale "Kim jesteśmy?".

Recenzowanie produktów

W przypadku pozostawienia recenzji produktu, będziemy gromadzić następujące dane osobowe:

1. podstawowe informacje dotyczące tożsamości, takie jak imię i nazwisko oraz adres e- mail (które nie zostaną opublikowane);

2. informacje o zakupionym produkcie, a także czas, który upłynął między zakupem a opublikowaniem recenzji produktu;

3. treść recenzji produktu.

Powyższe dane gromadzimy i wykorzystujemy w celu:

• zaproszenia Użytkowników do opublikowania recenzji produktów;

• prowadzenia kontroli redakcyjnej recenzji przesyłanych do publikacji;

• umożliwienia publikacji recenzji anonimowo lub podpisanej imieniem Użytkownika.

Przetwarzanie danych osobowych w związku z zaproszeniem do przesłania, a także przesyłaniem i publikacją recenzji produktu zawsze opiera się na naszym uzasadnionym interesie. Gdy Użytkownik poprosi nas o usunięcie recenzji produktu, dołożymy wszelkich starań, aby usunąć recenzję produktu z Witryn, o ile będziemy w stanie wskazać, która recenzja produktu jest związana z danym Użytkownikiem. Będziemy przetwarzać dane osobowe Użytkownika związane z recenzją produktu tak długo, jak długo Użytkownik nie poprosi nas o usunięcie recenzji.

Uczestnictwo w wydarzeniu lub targach

Wydarzenia organizowane przez nas

Gdy zapraszamy Użytkownika do uczestnictwa w organizowanych przez nas wydarzeniach lub targach bądź organizujemy wydarzenie, na które chcemy zaprosić Użytkownika, zbieramy następujące dane:

1. podstawowe informacje dotyczące tożsamości, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz adres fizyczny;

2. informacje zawodowe, jeśli są istotne z punktu widzenia wydarzenia lub targów, takie jak firma, w której pracuje Użytkownik oraz nazwa stanowiska;

3. informacje dotyczące dowodu tożsamości, jeśli jest wymagany do podróży lub udziału w wydarzeniu lub targach;

4. wizerunek i głos, w przypadku wykonywania zdjęć lub nagrywania materiałów filmowych podczas wydarzenia lub targów;

5. informacje na temat preferencji żywieniowych i alergii pokarmowych, jeśli podczas wydarzenia lub targów podawana będzie żywność;

6. wszelkie inne informacje udostępniane nam przez Użytkownika w związku z rejestracją lub uczestnictwem w wydarzeniu lub targach.

Powyższe dane gromadzimy i wykorzystujemy w celu:

• przesyłania zaproszeń na wydarzenia lub targi;

• organizacji podróży i udziału w wydarzeniu lub targach;

• przeprowadzania analiz statystycznych naszych targów i wydarzeń;

• usprawniania naszych targów i wydarzeń.

W przypadku wszystkich tych celów opieramy się na naszych uzasadnionych interesach jako firmy organizującej i prowadzącej wydarzenia lub targi.

Będziemy przechowywać dane osobowe Użytkowników do momentu osiągnięcia wszystkich celów przetwarzania, o których mowa w niniejszym dokumencie, po rejestracji Użytkownika na wydarzenie lub targi. Będziemy również gromadzić i wykorzystywać dane osobowe Użytkownika, z wyjątkiem informacji związanych z dowodem tożsamości lub preferencjami żywieniowymi i alergiami pokarmowymi, w celu informowania o przebiegu wydarzenia lub targów za pośrednictwem naszych Witryn internetowych, Aplikacji lub profili w mediach społecznościowych lub w prasie. Zawsze będziemy prosić o zgodę Użytkownika, zanim opublikujemy dane osobowe umożliwiające identyfikację Użytkownika w mediach internetowych lub w prasie. Użytkownik może wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie. Dane osobowe Użytkownika opublikowane w kanałach internetowych lub w prasie będą przechowywane do momentu wycofania zgody przez Użytkownika. W przypadku prasy wycofanie zgody dotyczy wyłącznie publikacji nowych materiałów drukowanych, jednocześnie nie wpływa na dane, które zostały już opublikowane.

Udział w wydarzeniu jako organizacja uczestnicząca

Gdy zapraszamy Użytkownika na wydarzenie lub targi, w których uczestniczymy, zbieramy następujące dane od Użytkownika bądź od organizatora wydarzenia lub targów:

1. podstawowe informacje dotyczące tożsamości, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz adres fizyczny;

2. informacje zawodowe, jeśli są istotne z punktu widzenia wydarzenia lub targów, takie jak firma, w której pracuje Użytkownik oraz nazwa stanowiska;

3. wizerunek i głos, w przypadku wykonywania zdjęć lub nagrywania materiałów filmowych podczas wydarzenia lub targów;

4. wszelkie inne informacje udostępniane nam przez Użytkownika w związku z rejestracją lub uczestnictwem w wydarzeniu lub targach.

Powyższe dane gromadzimy i wykorzystujemy w celu:

• zaproszenia na wydarzenia lub targi, w których bierzemy udział;

• przeprowadzania analiz statystycznych dotyczących targów i wydarzeń, w których bierzemy udział.

W przypadku wszystkich tych celów opieramy się na naszych uzasadnionych interesach jako firmy biorącej udział w wydarzeniach lub targach i zapraszającej naszych kontrahentów. Będziemy przechowywać dane osobowe Użytkowników do momentu osiągnięcia wszystkich celów przetwarzania, o których mowa w niniejszym dokumencie, po rejestracji Użytkownika na wydarzenie lub targi.

Będziemy również gromadzić i wykorzystywać dane osobowe Użytkowników w celu informowania o przebiegu wydarzenia lub targów za pośrednictwem naszych Witryn internetowych, Aplikacji lub profili w mediach społecznościowych lub w prasie. Zawsze będziemy prosić o zgodę Użytkownika, zanim opublikujemy dane osobowe umożliwiające identyfikację Użytkownika w mediach internetowych lub w prasie. Użytkownik może wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie. Dane osobowe Użytkownika opublikowane w kanałach internetowych lub w prasie będą przechowywane do momentu wycofania zgody przez Użytkownika. W przypadku prasy wycofanie zgody dotyczy wyłącznie publikacji nowych materiałów drukowanych, jednocześnie nie wpływa na dane, które zostały już opublikowane.

Odwiedziny w sklepach

Zwykłe odwiedziny

Gdy Użytkownik odwiedza jeden z naszych sklepów, zbieramy następujące dane w określonych okolicznościach:

1. podstawowe dane tożsamości, takie jak imię i nazwisko;

2. informacje na temat obecności w sklepie;

3. wszelkie inne informacje przekazane nam przez Użytkownika.

Powyższe dane gromadzimy i wykorzystujemy w celu:

• zapewnienia bezpieczeństwa i ochrony każdemu, kto odwiedza nasz sklep, naszym pracownikom, naszym produktom i obiektom;

• gromadzenia statystyk dotyczących sposobu, w jaki Użytkownicy odwiedzają nasze sklepy.

Realizacja wszystkich tych celów opiera się na naszych uzasadnionych interesach, obejmujących zapewnienie bezpiecznego i optymalnego środowiska zakupowego w naszych sklepach. Dane osobowe Użytkowników będą przechowywane wyłącznie w sposób uniemożliwiający ich identyfikację, chyba że istnieją przesłanki wskazujące na to, że Użytkownik uczestniczył w incydencie w jednym z naszych sklepów, w którym to przypadku dane osobowe Użytkownika mogą być przechowywane tak długo, jak jest to wymagane w celu ochrony naszych uzasadnionych interesów.

Utworzenie konta w sklepie

Gdy zarejestrujemy Użytkownika w jednym z naszych sklepów, będziemy gromadzić następujące dane za pośrednictwem jednego z naszych asystentów handlowych:

1. podstawowe informacje dotyczące tożsamości, takie jak płeć oraz imię i nazwisko;

2. dane kontaktowe, takie jak adres e-mail, numer telefonu i adres fizyczny;

3. preferencje związane z naszymi biuletynami, ofertami handlowymi i promocjami;

4. podpis. Powyższe dane gromadzimy i wykorzystujemy w celu:

• umożliwienia przeprowadzenia rejestracji klienta;

• rejestracji preferencji związanych z naszymi biuletynami, ofertami handlowymi i promocjami; Realizując wszystkie te cele opieramy się na naszym prawnie uzasadnionym interesie polegającym na tworzeniu bazy danych klientów odwiedzających nasze sklepy. Dane osobowe Użytkowników będą przechowywane do chwili osiągnięcia wszystkich celów przetwarzania, o których mowa w niniejszym dokumencie, chyba że Użytkownik zażąda ich usunięcia przed upływem tego terminu, a żądanie usunięcia zostanie złożone w prawidłowy sposób. Prosimy o wyrażenie zgody na wykorzystywanie zebranych danych osobowych w celu wysyłania biuletynów, ofert handlowych i promocji. Użytkownik może wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie.

Dokonanie zakupu, skorzystanie z gwarancji, żądanie zwrotu lub naprawy

Gdy Użytkownik dokona zakupu w jednym z naszych sklepów, skorzysta gwarancji lub zwróci produkt jako konsument, będziemy gromadzić następujące dane osobowe:

1. podstawowe informacje dotyczące tożsamości, takie jak płeć oraz imię i nazwisko;

2. dane kontaktowe, takie jak adres e-mail, numer telefonu i adres fizyczny;

3. informacje związane z zamówieniem, takie jak zakupione produkty i usługi;

4. informacje dotyczące wybranej metody płatności.

Powyższe dane gromadzimy i wykorzystujemy w celu:

• umożliwienia Użytkownikowi zakupu produktów i usług w naszych sklepach;

• przetwarzania zamówień, wystawiania faktur i obsługi transportu (tylko wtedy, gdy zgodzimy się świadczyć takie usługi transportowe na prośbę Użytkownika);

• umożliwienia zgłaszania roszczeń gwarancyjnych, zwrotu towarów lub ich naprawy.

W tych celach będziemy przetwarzać dane osobowe Użytkowników ze względu na to, że są one niezbędne do wykonania naszych zobowiązań umownych.

Będziemy również przetwarzać dane osobowe w celu:

• gromadzenia statystyk dotyczących kupowanych produktów i usług;

• opracowywania sprawozdań;

• usprawniania naszych procesów sprzedaży detalicznej;

• ulepszania naszych istniejących produktów i usług lub opracowywania nowych produktów i usług.

W tych celach opieramy się na naszych uzasadnionych interesach, aby zbierać opinie klientów, opracowywać wnioski na podstawie opinii, gromadzić informacje o trendach rynkowych i rozwijać się jako firma.

Po złożeniu zamówienia w sklepie przez telefon wysyłamy wiadomość e-mail z odnośnikiem pozwalającym na dokonanie płatności. Opieramy się na konieczności korzystania z adresu e-mail użytkownika w celu realizacji zawartej umowy. Sama usługa płatności jest oferowana przez zewnętrznego dostawcę usług płatniczych.

Dane osobowe Użytkowników będą przechowywane najdłużej do momentu przedawnienia wszystkich możliwych roszczeń po zakupie, gwarancji, prawa zwrotu lub naprawy.

Wizyty w siedzibie naszej firmy (poza sklepami)

Podczas wizyty w siedzibie spółki Samsonite Europe NV gromadzimy następujące dane osobowe:

1. podstawowe informacje dotyczące tożsamości, takie jak płeć oraz imię i nazwisko;

2. dane kontaktowe, w tym adres e-mail i numer telefonu;

3. informacje zawodowe, takie jak firma, w której pracuje Użytkownik oraz nazwa stanowiska;

4. informacje o czasie wejścia do naszych budynków i tożsamości osób, które uczestniczą w spotkaniu;

5. informacje na temat lokalizacji Użytkownika;

6. informacje na temat tablicy rejestracyjnej pojazdu Użytkownika;

7. podpis;

8. wizerunek zarejestrowany przez system kamer bezpieczeństwa.

Powyższe dane gromadzimy i wykorzystujemy w celu:

• ochrony naszych pracowników, innych gości, naszych aktywów, obiektów i interesów;

• zapobiegania kradzieży, wandalizmowi i innym przestępstwom;

• zapewnienia bezpieczeństwa, na przykład na wypadek pożaru lub ewakuacji budynku;

• poinformowania osób uczestniczących w spotkaniu o przybyciu Użytkownika.

Realizacja tych celów opiera się na naszych uzasadnionych interesach, obejmujących ochronę naszych pracowników, spółki i interesów oraz praktyczną organizację.

Dane osobowe Użytkownika będą przechowywane przez maksymalnie jeden (1) rok po wizycie. Wizerunek zarejestrowany za pośrednictwem naszego systemu kamer zostanie usunięty po upływie jednego (1) miesiąca.

Uczestnictw w ankietach, loteriach i konkursach

Gdy Użytkownik bierze udział w ankiecie, loterii lub konkursie, gromadzimy następujące dane:

1. podstawowe informacje dotyczące tożsamości, takie jak płeć oraz imię i nazwisko;

2. dane kontaktowe, w tym adres e-mail i numer telefonu;

3. historię zakupów Użytkownika;

4. wszelkie odpowiedzi lub dane wprowadzone przez Użytkownika w ramach ankiety, loterii lub konkursu.

Powyższe dane gromadzimy i wykorzystujemy w celu:

• umożliwienia wzięcia udziału w ankiecie, loterii lub konkursie;

• informowania Użytkowników o wynikach loterii lub konkursu;

• gromadzenia statystyk i wniosków związanych z udziałem Użytkowników w ankiecie, loterii lub konkursie;

• wykrywania oszustw, a także złośliwego lub nielegalnego postępowania;

• ulepszania naszych produktów, usług lub procesów biznesowych, a także opracowywania nowych produktów lub usług.

Realizacja tych celów opiera się na naszych uzasadnionych interesach w zakresie organizacji loterii lub konkursów, zapewniania ich uczciwego oraz bezpiecznego przebiegu oraz usprawniania naszej działalności.

Należy pamiętać, że w warunkach ankiety, loterii lub konkursu może również zostać dodana oddzielna klauzula prywatności, która będzie stanowiła dodatek do niniejszej Polityki Prywatności.

Będziemy przechowywać dane osobowe Użytkowników do momentu realizacji wszystkich celów przetwarzania, o których mowa w niniejszym dokumencie, wynikających z uczestnictwa w ankiecie, loterii lub konkursie.

Kontakty z dostawcami, potencjalnymi dostawcami lub osobami pełniącymi funkcję ich przedstawicieli

Oprócz wszelkich interakcji, które możemy mieć z Użytkownikiem w wyniku korzystania z naszych stron internetowych, aplikacji, mediów społecznościowych lub komunikacji za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu, połączeń wideo, czatu, wiadomości tekstowych lub bezpośrednich wiadomości, zbieramy dane bezpośrednio od Użytkownika lub od firmy, dla której pracuje, za każdym razem, gdy otrzymujemy ofertę na towary lub usługi lub zamawiamy te towary lub usługi od Użytkownika:

1. podstawowe informacje dotyczące tożsamości, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, adres fizyczny, numer telefonu, nazwa firmy oraz nazwa stanowiska;

2. treść komunikacji oraz informacje techniczne (tożsamość osoby, z którą się komunikujemy, data i godzina itp.)

3. dane dotyczące płatności i faktur, gdy Użytkownik wystawia nam fakturę za swoje towary lub usługi.

Będziemy przetwarzać dane osobowe w celu:

• uzyskania wycen towarów lub usług;

• porównania przesłanej oferty z innymi ofertami na rynku;

• przetwarzania zamówień, odbioru zamówień oraz obsługi faktur i zarządzania jakością;

• utrzymywania relacji z dostawcami;

• prowadzenia działań dotyczących wewnętrznej sprawozdawczości.

W przypadku pierwszych trzech celów przetwarzamy dane osobowe, ponieważ jest to niezbędne do zawarcia umowy z Użytkownikiem i jej wykonania. Jeśli Użytkownik reprezentuje firmę, przetwarzanie danych kontaktowych osób reprezentujących naszych dostawców leży w naszym prawnie uzasadnionym interesie.

W przypadku pozostałych dwóch celów przetwarzanie danych osobowych opiera się na naszym uzasadnionym interesie polegającym na prowadzeniu normalnej działalności biznesowej i monitorowaniu dostawców.

Odbiorcy danych osobowych

Udostępniamy dane osobowe:

• naszym podmiotom stowarzyszonym w celach opisanych w niniejszej Polityce Prywatności.

  • Listę i lokalizację naszych podmiotów stowarzyszonych można sprawdzić na stronie http://www.aboutbags.com. Określenie "podmioty powiązane" użyte w niniejszym dokumencie oznacza podmioty kontrolowane przez naszą spółkę, pozostające pod wspólnym zarządem lub kontrolujące naszą spółkę.

• zewnętrznym dostawcom usług w celu umożliwienia im świadczenia usług na naszą rzecz.

  • Mogą one obejmować dostawców usług, takich jak hosting stron internetowych, analiza danych, przetwarzanie płatności, realizacja zamówień, dostarczanie technologii informatycznych i powiązanej infrastruktury, obsługa klienta, dostarczanie wiadomości e-mail, audyt, usługi prawne i doradcze, usługi windykacyjne, usługi podatkowe, usługi związane z recenzjami produktów, karty podarunkowe, kupony i usługi polecające oraz inne usługi.

• podmiotom zewnętrznym, aby umożliwić im przesyłanie Użytkownikowi informacji marketingowych zgodnie z wyborem dokonanym przez Użytkownika.

• organom publicznym, organom ścigania lub organom sądowym, w przypadku sporów prawnych lub gdy jest to wymagane przez prawo lub nakazane przez taki organ.

• zewnętrznym sponsorom loterii, konkursów i promocji.

• Korzystając z Usług, Użytkownik może zdecydować się na ujawnienie danych osobowych.

  • Na forach dyskusyjnych, czatach, stronach profilowych, blogach i w ramach innych usług, które umożliwiają Użytkownikom publikację informacji i treści (w tym między innymi na naszych profilach w mediach społecznościowych). Wszelkie informacje publikowane lub ujawniane za pośrednictwem tych usług stają się publiczne i mogą być dostępne dla innych użytkowników i ogółu społeczeństwa.
  • Udostępnianie treści w mediach społecznościowych. Korzystając z usług w połączeniu z kontem w mediach społecznościowych, Użytkownik udostępnia informacje znajomym powiązanym z jego kontem w mediach społecznościowych, innym użytkownikom oraz operatorowi platformy mediów społecznościowych. W ten sposób Użytkownik upoważnia nas do ułatwienia takiego udostępniania informacji i rozumie, że wykorzystanie udostępnionych informacji będzie podlegać polityce prywatności operatora platformy mediów społecznościowych.

Jurysdykcja i przesyłanie danych przez granice

Dane osobowe Użytkownika mogą być przechowywane i przetwarzane w dowolnym państwie, w którym posiadamy obiekty lub w którym współpracujemy z dostawcami usług. Korzystając z Usług użytkownik przyjmuje do wiadomości, że jego informacje będą przekazywane do krajów spoza kraju zamieszkania, w tym do Stanów Zjednoczonych, gdzie mogą obowiązywać zasady ochrony danych różniące się od zasad obowiązujących w kraju użytkownika. W pewnych okolicznościach sądy, organy ścigania, organy regulacyjne lub organy bezpieczeństwa w tych innych krajach mogą być uprawnione do uzyskania dostępu do danych osobowych Użytkownika.

Użytkownicy przebywający w Europejskim Obszarze Gospodarczym (obejmującym państwa członkowskie UE, Islandię, Liechtenstein i Norwegię, określanym także skrótem "EOG"): Niektóre z krajów nienależących do EOG są uznawane przez Komisję Europejską za zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych zgodnie ze standardami EOG (pełna lista tych krajów jest dostępna pod adresem: https://commission.europa.eu/law/law-topic/dataprotection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_pl). W przypadku przekazywania danych z EOG do państw, które nie zostały uznane za odpowiednie przez Komisję Europejską, wprowadziliśmy odpowiednie środki, takie jak standardowe klauzule umowne przyjęte przez Komisję Europejską w celu ochrony danych osobowych użytkownika.

Prawa Użytkownika

Jak opisano powyżej, użytkownik może wycofać wcześniej udzieloną zgodę w dowolnym momencie. Zapewniamy możliwość łatwej rezygnacji za pośrednictwem witryny http://www.aboutbags.com oraz w naszym Centrum Prywatności. Postaramy się spełnić żądanie Użytkownika tak szybko, jak będzie to możliwe. Jeśli Użytkownik zrezygnuje z otrzymywania od nas wiadomości e-mail związanych z marketingiem, możemy nadal wysyłać istotne wiadomości administracyjne, z których nie można zrezygnować.

Jeśli Użytkownik chce zażądać dostępu, poprawienia, aktualizacji, zablokowania, ograniczenia przetwarzania lub usunięcia uprzednio przekazanych danych osobowych, a także jeśli chce poprosić o przesłanie elektronicznej kopii swoich danych osobowych w celu przekazania ich innemu podmiotowi (w zakresie, w jakim prawo do przenoszenia danych jest zapewnione przez obowiązujące przepisy) może skontaktować się z nami za pośrednictwem witryny http://www.aboutbags.com lub pisząc do nas na adres podany w rozdziale "Kim jesteśmy?". Odpowiemy na żądanie użytkownika zgodnie z obowiązującym prawem.

Jeśli Użytkownik złoży wniosek o usunięcie danych za pośrednictwem platformy mediów społecznościowych (np. Facebook, Instagram), dostawca ten może przekazać nam wniosek Użytkownika. Konto zostanie usunięte po jego otrzymaniu, chyba że Użytkownik połączył je uprzednio z istniejącym adresem e-mail. We wniosku należy jasno określić, jakie dane osobowe należy zmienić, a także czy dane osobowe powinny zostać usunięte z naszej bazy danych lub w inny sposób poinformować nas, jakie ograniczenia chciałby wprowadzić w zakresie korzystania przez nas z danych osobowych. W celu ochrony interesów Użytkownika realizujemy żądania wyłącznie w odniesieniu do danych osobowych powiązanych z konkretnym adresem e-mail użytym do wysłania żądania, a przed realizacją żądania może być konieczne zweryfikowanie tożsamości Użytkownika. Postaramy się spełnić żądania Użytkownika tak szybko, jak będzie to możliwe.

Możemy być zmuszeni do zachowania pewnych informacji w celach związanych z prowadzeniem dokumentacji bądź w celu sfinalizowania wszelkich transakcji rozpoczętych przez Użytkownika przed zażądaniem zmiany lub usunięcia danych (np. gdy użytkownik dokona zakupu lub weźmie udział w promocji, możemy nie być w stanie zmienić lub usunąć podanych danych osobowych do czasu zakończenia takiego zakupu lub promocji). W naszych bazach danych i innych rejestrach mogą również pozostać informacje szczątkowe, które nie zostaną usunięte.

DODATKOWE INFORMACJE DLA MIESZKAŃCÓW EOG

Jeśli Użytkownik jest rezydentem kraju EOG, może również złożyć skargę do właściwego organu ochrony danych w swoim kraju lub regionie lub w przypadku podejrzenia naruszenia obowiązujących przepisów o ochronie danych (https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_pl).