Jak możemy Ci pomóc?
Zamki
Większość walizek Samsonite ma wysokiej klasy, zintegrowane zamki — w tym zamki szyfrowe zatwierdzone przez TSA — które dbają o bezpieczeństwo Twoich rzeczy w podróży. Nasze zamki są intuicyjne w obsłudze i dają dodatkowy spokój ducha – szczególnie podczas nadawania bagażu. W tej sekcji znajdziesz praktyczne wskazówki, jak ustawić lub zresetować kombinację zamka oraz co zrobić, jeśli zapomnisz kodu. Niezależnie od tego, czy korzystasz z walizki po raz pierwszy, czy potrzebujesz pomocy w sprawie zamka, skorzystaj z naszych czytelnych instrukcji i wsparcia, aby zamek działał prawidłowo.
Jak ustawić kombinację w zamku TSA?
Ustawienie kodu w Twoim zamku jest naprawdę proste. Fabrycznie kombinacja to
0-0-0, ale możesz wybrać własne trzy cyfry, które łatwo zapamiętasz (np. data
urodzin czy numer domu). W zależności od modelu rozwiązania mogą się nieco
różnić, jednak ogólne kroki pozostają bardzo podobne.
- Otwórz walizkę, przesuwając lub naciskając przycisk TSA. Wewnątrz znajdziesz instrukcję obsługi zamka. Możesz też obejrzeć nasze filmy instruktażowe albo odwiedzić Support & Go, gdzie czekają dedykowane dla Twojego modelu pliki PDF i wideo.
- Jeśli na zamku jest mały przycisk resetu, wciśnij go końcówką długopisu. Jeśli nie ma takiego przycisku, naciśnij i przytrzymaj przycisk otwierania walizki w kierunku pokręteł kodu zamka.
- Ustaw pokrętła na wybrany kod.
- Jeśli Twoja walizka ma przycisk resetu, potwierdź kod, naciskając lub przesuwając przycisk otwierania. Jeśli nie ma przycisku resetu, zwolnij suwak/przycisk, który trzymałeś(-aś) wciśnięty.
- Gotowe — nowa kombinacja została zapisana. Dla pełnego spokoju zachęcamy, aby zrobić zdjęcie ustawionego kodu przed podróżą.
Zapomniałem(-am) kodu do mojego zamka TSA — jak mogę go zresetować?
Jeśli nie pamiętasz kodu do zamka TSA, nadal masz kilka sprawdzonych sposobów,
by go otworzyć i zresetować.
1. Na początek spróbuj kodu fabrycznego.
W zamkach TSA Samsonite ustawienie fabryczne to 0‑0‑0. Jeśli kombinacja zamka nigdy nie była zmieniana, zacznij od tego.
2. Odwiedź autoryzowany salon Samsonite.
Przynieś swój produkt do autoryzowanego salonu Samsonite. Nasz wykwalifikowany personel dysponuje odpowiednimi narzędziami serwisowymi, aby bezpiecznie odblokować zamek szyfrowy w Twojej walizce i pomóc Ci ustawić nową kombinację. Znajdź najbliższy salon Samsonite lub autoryzowanego sprzedawcę w Lokalizatorze sklepów Samsonite: Samsonite Store Locator.
3. Wyślij swój produkt do naszego Centrum Serwisowego.
Jeśli nie możesz odwiedzić autoryzowanego sprzedawcy, prześlij go bezpośrednio do naszego oficjalnego partnera serwisowego. Prosimy o dołączenie dowodu zakupu, aby uniknąć ewentualnych kosztów naprawy, jeśli usterka jest objęta gwarancją. Skorzystaj z portalu www.supportandgo.com, aby wygodnie umówić serwis i zorganizować wysyłkę.
1. Na początek spróbuj kodu fabrycznego.
W zamkach TSA Samsonite ustawienie fabryczne to 0‑0‑0. Jeśli kombinacja zamka nigdy nie była zmieniana, zacznij od tego.
2. Odwiedź autoryzowany salon Samsonite.
Przynieś swój produkt do autoryzowanego salonu Samsonite. Nasz wykwalifikowany personel dysponuje odpowiednimi narzędziami serwisowymi, aby bezpiecznie odblokować zamek szyfrowy w Twojej walizce i pomóc Ci ustawić nową kombinację. Znajdź najbliższy salon Samsonite lub autoryzowanego sprzedawcę w Lokalizatorze sklepów Samsonite: Samsonite Store Locator.
3. Wyślij swój produkt do naszego Centrum Serwisowego.
Jeśli nie możesz odwiedzić autoryzowanego sprzedawcy, prześlij go bezpośrednio do naszego oficjalnego partnera serwisowego. Prosimy o dołączenie dowodu zakupu, aby uniknąć ewentualnych kosztów naprawy, jeśli usterka jest objęta gwarancją. Skorzystaj z portalu www.supportandgo.com, aby wygodnie umówić serwis i zorganizować wysyłkę.
Gdzie znajdę kluczyk do mojego zamka TSA?
W zestawie nie ma kluczyka do Twojego zamka TSA. Otwór na klucz, który widzisz
przy zamku TSA, jest przeznaczony wyłącznie dla funkcjonariuszy TSA lub służb
celnych. Dzięki niemu mogą oni bezpiecznie otworzyć i ponownie zabezpieczyć Twój
bagaż podczas kontroli, nie uszkadzając zamka ani skorupy walizki.
Twój zamek działa w oparciu o osobisty kod – nie wymaga klucza. To proste: postępuj zgodnie z instrukcją zamka, aby ustawić własny kod zamka. Po ustawieniu zabezpieczenia Twoje rzeczy pozostają chronione, a upoważnione służby bezpieczeństwa mogą — w razie potrzeby — skontrolować Twój bagaż.
Twój zamek działa w oparciu o osobisty kod – nie wymaga klucza. To proste: postępuj zgodnie z instrukcją zamka, aby ustawić własny kod zamka. Po ustawieniu zabezpieczenia Twoje rzeczy pozostają chronione, a upoważnione służby bezpieczeństwa mogą — w razie potrzeby — skontrolować Twój bagaż.
Czym jest zamek szyfrowy TSA?
Zamek TSA to specjalny zamek do bagażu, który służby bezpieczeństwa mogą
otworzyć za pomocą klucza głównego (master key) – bez uszkadzania Twojej
walizki. Skrót TSA oznacza Transportation Security Administration, instytucję
odpowiedzialną za kontrolę wszystkich pasażerów i ich bagażu na lotniskach.
Podczas podróży Twój bagaż może zostać wybrany do losowej kontroli. Jeśli zabezpieczysz walizkę zamkiem bez aprobaty TSA, ochrona lotniskowa może go siłowo usunąć lub przeciąć. Zamki zatwierdzone przez TSA są zaprojektowane tak, aby upoważniony personel mógł je bezpiecznie otworzyć i ponownie zamknąć – Twoje rzeczy pozostają chronione, a walizka nienaruszona.
Zamek TSA łatwo rozpoznasz po logo czerwonego diamentu. Ten symbol informuje funkcjonariuszy, że zamek jest kompatybilny z ich systemem klucza głównego.
Wybierając walizkę lub kłódkę z aprobatą TSA, zyskujesz spokój i płynniejszą drogę przez lotnisko – od odprawy po odbiór bagażu.
Podczas podróży Twój bagaż może zostać wybrany do losowej kontroli. Jeśli zabezpieczysz walizkę zamkiem bez aprobaty TSA, ochrona lotniskowa może go siłowo usunąć lub przeciąć. Zamki zatwierdzone przez TSA są zaprojektowane tak, aby upoważniony personel mógł je bezpiecznie otworzyć i ponownie zamknąć – Twoje rzeczy pozostają chronione, a walizka nienaruszona.
Zamek TSA łatwo rozpoznasz po logo czerwonego diamentu. Ten symbol informuje funkcjonariuszy, że zamek jest kompatybilny z ich systemem klucza głównego.
Wybierając walizkę lub kłódkę z aprobatą TSA, zyskujesz spokój i płynniejszą drogę przez lotnisko – od odprawy po odbiór bagażu.
Czy zamek TSA jest zatwierdzony?
Tak. Zamek szyfrowy z atestem TSA jest oficjalnie zatwierdzony w ramach
standardu bezpieczeństwa stosowanego przez amerykańską Administrację
Bezpieczeństwa Transportu (TSA) oraz inne służby bezpieczeństwa lotniskowego na
całym świecie.
Taki zamek może zostać otwarty i ponownie zamknięty przez upoważniony personel przy użyciu specjalnego klucza nadrzędnego, co pozwala przeprowadzić kontrolę bagażu rejestrowanego bez przecinania zabezpieczenia i bez ryzyka uszkodzenia walizki.
Zamek zgodny z TSA rozpoznasz po czerwonym, diamentowym logo Travel Sentry. Ten znak informuje służby, że zamek spełnia wymagania TSA i jest kompatybilny z systemem klucza głównego stosowanym podczas kontroli.
Zamki zatwierdzone przez TSA nie są prawnie wymagane, ale są szeroko rekomendowane — pomagają chronić Twój bagaż, jednocześnie umożliwiając sprawne i wymagane kontrole bezpieczeństwa w podróży lotniczej, abyś mógł podróżować z większym spokojem.
Taki zamek może zostać otwarty i ponownie zamknięty przez upoważniony personel przy użyciu specjalnego klucza nadrzędnego, co pozwala przeprowadzić kontrolę bagażu rejestrowanego bez przecinania zabezpieczenia i bez ryzyka uszkodzenia walizki.
Zamek zgodny z TSA rozpoznasz po czerwonym, diamentowym logo Travel Sentry. Ten znak informuje służby, że zamek spełnia wymagania TSA i jest kompatybilny z systemem klucza głównego stosowanym podczas kontroli.
Zamki zatwierdzone przez TSA nie są prawnie wymagane, ale są szeroko rekomendowane — pomagają chronić Twój bagaż, jednocześnie umożliwiając sprawne i wymagane kontrole bezpieczeństwa w podróży lotniczej, abyś mógł podróżować z większym spokojem.
Nie możesz znaleźć odpowiedzi na wszystkie swoje pytania?
Kontakt